5 dôvodov, prečo je AT&T Agent starostlivosti o zákazníkov skvelou kariérnou voľbou - AT&T Careers
Skip to Main Content
eastern european header

5 dôvodov, prečo je AT&T Reprezentant zákazníckeho centra skvelou kariérnou voľbou

Sme AT&T,americká spoločnosť, ktorá sa zaoberá technológiou a telekomunikáciami. Naši agenti zákazníckej podpory sú súčasťou AT&T Entertainment Group a podporujú amerických zákazníkov so smart televíziou, vysokorýchlostným internetom, mobilnými a digitálnymi domácimi službami. Každú službu je možné si zakúpiť samostatne, alebo v balíku služieb, ktoré sú šité podľa potrieb zákazníka.

Naši agenti poskytujú základnú telefonickú podporu zákazníkom po celý deň v troch rôznych mestách v strednej Európe. Väčšinou majú agenti vysokoškolské vzdelanie, ktoré však nie je podmienkou, niektorí agenti majú dokonca predošlé pracovné skúsenosti z úplne iných oblastí. Naši agenti si vedia prispôsobiť svoj individuálny životný štýl a potreby výberom vhodnej zmeny.

Tu je nieko dôvodov prečo sa k nám pripojiť:

1. Môžete zdokonaliť svoje schopnosti v angličtine

Jednou z najväčších výhod pracovať ako agent u nás v Brne, Bratislave alebo Košiciach je príležitosť zlepšiť si úroveň angličtiny a popritom rozvíjať vynikajúci zákaznícke schopnosti, tímovú spoluprácu a komunikačné zručnosti. U všetkých agentov požadujeme aktívnu znalosť anglického jazyka, nakoľko si práca vyžaduje, aby agenti zvládli komunikovať cez telefón jasne a zreteľne. Bratislavský tím podporuje aj live chat, kde si agenti môžu zdokonaliť úroveň anglického jazyka, predtým ako budú mať na starosti zákazníkov cez telefón.

2. Získate perfektný tréning, ktorý vám môže pomôcť pri zlepšovaní zručností do života

Naši agenti majú viac ako 5 týždňové komplexné školenie, ktoré ich pripraví na úspešné zvládnutie svojej role v tomto rýchlo sa rozvíjajúcom prostredí. To znamená, že po absolvovaní školenia sú dobre pripravení a vybavení znalosťami a zručnosťami, aby mohli úspešne riešiť pestrú škálu špecifických problémov zákazníkov.

3. Budete súčasťou skvelého tímu

V AT&T veríme, že tímova práca je základom pre dobre odvedenú prácu.

4. Dozviete sa veľa o nových technológiách a produktoch

Technológie, ktoré podporujeme sa rýchlo vyvíjajú a neustále menia. Toto je skvelá príležitosť dozvedieť sa o najnovších a najlepších technológiách a zároveň byť súčasťou stabilnej celosvetovej spoločnosti.

5. Budete čeliť monohým výzvam

Výzvy, ktorým čelia naši agenti sú rôzne, no jednoznačne im pomáhajú rozvíjať sa po kariérnej stránke. Učia sa, ako zvládnuť prekážky a urobiť ich ľahšími pre našich klientov. Inovatívne Centrá zákazníckej starostlivosti v Českej republike a na Slovensku poskytujú okamžité kvalitné služby, čo nás robí výnimočnými.

Úspechy našich agentov na Slovensku a v Českej republike vedú k ďalšiemu rastu, čo prináša viac pracovných príležitostí v Brne , Bratislave a Košiciach.

Viac sa dozviete na nižšie uvedenom linku, kde sa môžete aj priamo prihlásiť: att.jobs/customercare

LifeAtATT

This is the life – the #LifeAtATT, that is. We’re creating what’s next and having a blast doing it. You’re looking for proof? Well, see for yourself.

Back to top